—员工食堂服务创新从这里开始

“全心全意依靠广大员工办企业”是公司一直坚守的企业文化核心思想，俗话说“民以食为天，食以味为先”，为了给员工们提供更好的午餐服务，提高员工的就餐满意度，公司决定以手工拉面特色服务为突破口。

员工食堂在一个月的时间里，完成设备改造、挑选食材、用餐方式等一系列工作，将专业拉面师傅请进食堂，为员工提供拉面服务，本着习近平总书记对食品安全工作中提出的“确保食品安全是民生工程、民心工程”这一精神，保证员工们的工作餐既能够吃饱、吃好，又能够吃健康、吃满意，员工食堂经过反复的试验，朝着兰州拉面“一清、二白、三红”这一标准方向努力，最终于4月初，将特色窗口——拉面服务展现在员工面前。

上午11点，拉面窗口排起了长队，等待拉面出锅，两名师傅紧张地拉起了拉面，拉长、对折、再拉长，不到三分钟，便可以拉出6碗拉面，配着葱花、香菜、辣椒油，使面与汤香气十足。当工作了一上午的员工们捧起热气腾腾、色香味俱全的拉面时，立即开心点赞，有员工点评说：“拉面服务不仅味道好，还能够让人吃出开心，食堂这样的创新，让午餐更到‘胃’了。”，当听到员工们贴心、暖心的点评时，师傅们的信心也更足了，认识到只要用“心”服务，员工们就会越来越愿意享受这种“家”餐的温暖。

创新特色服务是公司关爱员工最真实、细致的体现，本次“拉面效应”也说明，只要我们食堂人员深刻领悟到公司千方百计为员工谋福利的苦心，精心暖心的为员工们提供服务，增加员工们的幸福感，员工们就会切身体会到公司“尽职工作，快乐生活”的企业文化氛围。借本次改善服务的契机，员工食堂会继续努力营造舒适温馨的就餐环境，不断提升菜品质量，丰富菜肴种类，将特色服务进行下去，真正做到员工食堂为员工，让员工吃得安全有味、吃得舒心满意。同时，也会继续进行定期满意度调查，广泛收集员工的就餐意见，着力解决好“舌尖”上的问题，让广大员工暖胃又暖心。